Cooperativa de café passa a empregar sistema de mensagens com associados
Desenvolvido para revolucionar a comunicação das empresas, o WhatsApp Business é uma versão mais elaborada do que o tradicional aplicativo de mensagens utilizado por pessoas físicas. Como a inovação está no DNA da Coocafé, a cooperativa traz essa novidade para seus públicos, o WhatsCoop.
A unidade administrativa foi a primeira a utilizar o aplicativo como forma de recebimento de contatos e demandas, uma verdadeira central de atendimentos, direcionando sempre para as unidades comerciais as solicitações recebidas. A ferramenta foi um sucesso e isso ocasionou um aumento muito grande na busca pela cooperativa através do aplicativo e devido a alta demanda todas as lojas da cooperativa agora possuem um número, que é o mesmo do telefone fixo; o relacionamento entre a cooperativa e o cooperado está ainda mais fácil e o associado pode continuar cooperando de casa.
O WhatsCoop é mais uma ação da campanha Coopere de Casa Coocafé.
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